Controle Estatístico de Processos - 2ª Edição (CEP)
modalidade: Curso Livre de Qualificação Profissional - 16 HORAS
objetivo: Dotar os participantes de conhecimentos e habilidades para operacionalizar sistemas e processos de qualidade.
público alvo: Colaboradores da área de qualidade ou produção ou candidatos a trabalhar na área de qualidade.
Introdução do CEP;
Quais são os objetivos de uma empresa ao aplicar o CEP?;
Prevenção X Detecção;
Como uma mudança na visão pode transformar gráficos estatísticos em poderosas ferramentas de análise e gerenciamento de processos;
Causas Comuns e Especiais;
Determinando responsabilidades em busca da eficácia;
Conceitos Estatísticos Essenciais;
Amostragem / Tamanho de amostras / Frequência / Medidas estatísticas;
Histograma / Gaussiana;
Porque o Supercontrole é uma prática tão danosa para o processo;
Cartas de Controle;
Como promover a melhoria contínua através das Cartas de Controle;
Cartas por Variáveis: Cartas de Média e Amplitude (X barra R),Cartas de Valores Individuais e Amplitude Móvel (I e AM),Cartas por Atributo, Carta para Proporção de Não Conformidades (p),Carta para Número de Não Conformidades (c);
O que realmente significa um Processo sob Controle Estatístico?;
Capacidade do Processo (Cp/Cpk/Pp/Ppk/Cm/Cmk);
Como aplicar e interpretar corretamente as ferramentas estatísticas, e por que elas só funcionam em conjunto.
conteúdo programático:
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